Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Estivaneli, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de la información personal que nos proporciona. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nosotros. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de su información según lo descrito en esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal de usted:

Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc..
Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación cuando interactúa con nuestro sitio web.
Other Information: Información que proporciona a través de formularios, encuestas o interacciones con el servicio de atención al cliente.

2. Cómo Usamos Su Información

Usamos su información para diversos fines, incluyendo:

Comunicación: Para responder a consultas, enviar confirmaciones de pedidos y proporcionar soporte al cliente.
Materiales de Marketing y Promoción: Para enviarle contenido promocional, ofertas, boletines informativos y actualizaciones sobre nuestros productos y servicios, sujeto a su consentimiento.
Mejora de Servicios: Para analizar tendencias, rastrear el uso y mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web.
Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes, regulaciones y obligaciones legales aplicables.

3. Compartición de Su Información

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre, como servicios tecnológicos y de marketing.
Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si es requerido por la ley, o si dicha acción es necesaria para proteger nuestros derechos, hacer cumplir nuestras políticas o responder a una solicitud legal.

4. Retención de Datos

Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos.

5. Sus Derechos

Tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

Acceso: Puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
Corrección: Puede solicitarnos que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Opt-Out: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en nuestros correos electrónicos o contactándonos.

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

8. Cambios en Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, y le recomendamos que revise esta política con regularidad

9. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de Privacidad o cómo manejamos su información personal, contáctenos en: secretaría@estivaneli.com

Última actualización: 10/08/2024